【我为群众办实事】司法为民落实处 上门服务暖人心
发布时间：2021-04-01 15:47:41
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3月31日，旌德法院开展了一次特别的上门诉讼服务。
“您好！是刘某英吗？我们是旌德县人民法院诉讼服务中心的法官，我们了解了你的情况，现在立即过去上门为您服务。” 85岁的刘某英和79岁的妻子郑某某，是孙村镇合庆村的低保户，育有一儿一女，女儿远嫁皖北，儿子在外工作不常回家，家中只有老两口相依为命。几年前，一场大病使得刘某英卧床不起生活难以自理，郑某某也年老多病。儿子刘某未履行赡养义务，老两口便想到法院立案起诉刘某，但老两口均不识字且又行动不便，便向每月上门走访的帮扶干警反映了这一情况。 了解到这一情况后，旌德法院高度重视，第二天诉讼服务中心法官就来到他家中。刘某英称他就是想要儿子刘某解决他们老两口的洗衣、做饭问题以及日后的医疗费。法官根据他的口述，制作了民事诉状，但在签字、捺印时，刘某英又面露难色，“我起诉了儿子，他会恨我一辈子，不起诉他，他又不履行赡养义务，这可如何是好？”“那你儿子号码记得吗？我先与他沟通一下。”拨通了刘某的号码，法官从法、理、情角度耐心进行了释明。经过沟通交流，刘某表示4月3号回家解决父母的赡养问题，刘某英、郑某某也表示暂不起诉。 法院主动上门服务的便民利民举措，既减轻了当事人的诉累，又减少了诉讼成本，传递着司法的温情，让人民群众真真切切地感受到公平正义和司法温暖。
